1.Consulta pré-venda
Suporte técnico pré-venda:Nossos engenheiros de aplicação possuem conhecimento profissional na área de raios X, proficientes em váriosAnálise e teste de raios Xmétodos e são muito qualificados na aplicação de física, produtos químicos, materiais, semicondutores e outros produtos, e podem ajudar os clientes a escolher o programa de teste certo.
2.Instalação e depuração
(1)Instalação de equipamento:Nossos engenheiros estão muito familiarizados com oDifratômetro de raios Xe outras séries de instrumentos, com muitos anos de experiência de trabalho, e acompanham e orientam todo o processo, o posicionamento, montagem e conexão do equipamento são seguros e rápidos, podendo ser competentes para ambientes de instalação complexos, como espaço limitado e locais especiais .
(2)Depuração de equipamentos:Somos rigorosos e científicos no funcionamento dos testes dos equipamentos, estamos em estrita conformidade com os indicadores de demanda do cliente e o desempenho da depuração do equipamento, e seguimos as especificações de uso de energia do laboratório do cliente.
3.Serviço pós-venda
（1） Treinamento de equipamento:Combinando teoria com prática, nosso treinamento é fácil de entender e completo, tanto com instruções profissionais detalhadas, mas também com explicações detalhadas em vídeo on-line, Seja difratômetro de raios X ouDifratômetro de raio X de cristal únicoou outro instrumento analítico, quer você tenha formação profissional ou não, não importa se você tem formação profissional, contanto que siga nosso treinamento para operar e estudar com atenção, você se tornará um operador de instrumento profissional e gerente de experimentos.
(2)Manutenção de Equipamento:Temos especificações e planos detalhados de manutenção de instrumentos, os usuários podem fazer a manutenção doinstrumentosozinho sob nossa formação profissional.
（3） Manutenção de equipamentos: Não temos apenas pessoal profissional de manutenção pós-venda, mas também usamos uma variedade de maneiras de responder aos requisitos de manutenção do cliente, para fornecer a melhor solução, como problemas técnicos on-line que não podem ser resolvidos, dentro de 72 horas para enviar profissionais on- solução local, o pessoal de manutenção deve analisar os resultados, fornecer relatórios de falhas. Além disso, oequipamentosto período de garantia de qualidade começará a partir da data de aceitação do instrumento e entrega ao comprador. O vendedor garantirá o equipamento por um ano e fornecerá suporte técnico gratuito por toda a vida. Além disso, o produto oferece serviço gratuito de atualização de software vitalício.